MISSION D'ENTREPRISE
Notre MISSION est de fournir à nos clients le plus haut niveau de spécialisation, d’organisation, de créativité technique, de flexibilité et la qualité du produit qui sont le fruit de plusieurs décennies d’expérience et de toutes les innovations résultantes de nos recherches continues.
Avec une croissance économique au point mort, une concurrence féroce et aveugle, il devient de plus en plus difficile de prévoir l’évolution d’une entreprise : aujourd’hui, les entreprises sont obligées de consacrer une grande partie de leurs ressources à la recherche de solutions aux problèmes auxquels elles n’avaient jamais été confrontées, ce qui rend cette tâche d’autant plus difficile et exigeante.
Nous sommes convaincus que la spécialisation dans un secteur de production donné et l’optimisation de la qualité du produit sont les seules stratégies décisives à adopter pour renforcer le rang et envisager le futur développement d’une entreprise.
DMC a pour ambition de devenir une société partenaire dans la conception, la réalisation et la production en série d’accessoires exclusifs et sur mesure, en métal et en d’autres matériaux, pour les lignes de produits en cuir et les accessoires de la haute couture.
Le concept de « Résolution des problèmes » sur lequel la relation avec le client se base, permet d’offrir des produits qui constituent un compromis entre qualité et service.
Forte de ces qualités, DMC peut se présenter à la fois comme une entreprise et comme un outil idéal pour obtenir la solution à chaque besoin spécifique.
Convaincu d’apporter à chaque nouveau client un véritable bagage de connaissances et son savoir-faire, le personnel du Bureau commercial est à votre entière disposition pour toute demande d’informations tandis que le personnel technique sera toujours en mesure de vous répondre sur les aspects techniques de vos besoins.
REPÈRES HISTORIQUES
QUALITÉS ET CERTIFICATIONS
D.M.C. S.r.l. produit des accessoires métalliques pour la maroquinerie, les chaussures et les vêtements de haute couture. Son objectif premier est de proposer une norme de QUALITÉ très élevée.
Pour atteindre des niveaux de qualité très élevés, nous sommes perpétuellement en quête d’innovation en termes de processus et de technologies, nous encourageons le développement personnel et notre cycle de production est étudié pour répondre au mieux aux besoins de chaque client.
Nous savons pertinemment que le marché concentre son attention sur trois grands aspects : la qualité, le respect des livraisons et les prix toujours plus compétitifs. Pour cette raison, nous veillons à mettre en œuvre ces conditions de façon égale afin de parvenir à un taux de satisfaction élevé.
L’engagement que la société et la famille Del Mazza prennent est d’équilibrer le développement économique de ses activités avec la protection de l’environnement et la responsabilité sociale en tenant compte des besoins des clients, des salariés et des personnes concernées.
Depuis des années maintenant, nous travaillons selon les principes et les processus dictés par les certificats d’éthiques du travail et de qualité des produits qui encadrent et soulignent une méthode de travail adoptée depuis longtemps et qui fait que cette société est aujourd’hui une référence en matière de développement durable, un cadre de travail sain et un partenaire fiable pour ses clients.
Nous croyons fermement que le développement économique de notre société, l’utilisation des ressources strictement nécessaires et le respect des règles de protection de l’environnement doivent être une partie intégrante de nos vies quotidiennes.
En annexe, l’organigramme de la société au format PDF.
L’objectif du Bilan Social SA8000 est de fournir un rapport sur les activités menées par DMC S.r.l. pour garantir la conformité avec les critères de la norme SA8000, et de communiquer d’une manière claire et transparente à toutes les parties concernées au sein les résultats obtenus par l’entreprise sur les questions relevant du concept de responsabilité sociale.
En annexe la certification au format PDF.
En annexe la certification au format PDF.
La rédaction du code de déontologie fait partie d’un processus qui a commencé en 2013, avec la mise en œuvre de son Système de Gestion Intégré Qualité-Environnement, conformément aux normes UNI EN ISO 9001 et UNI EN ISO 14001, qui s’est poursuivi en 2014 avec la mise en œuvre du Système de Gestion Sociale en conformité avec la norme SA 8000.
Le document qui suit définit les responsabilités et les modalités opérationnelles afin de veiller à ce que les employeurs ne recourent pas au travail des enfants et que les jeunes travailleurs éventuellement présents soient employés conformément à la législation en vigueur applicable et conformément aux dispositions de la norme SA 8000.
L'objet et la portée du système de gestion de l'entreprise au format PDF sont joints.
La présente note d’informations est destinée à fournir des orientations au personnel de l’entreprise et aux parties prenantes extérieures à l’entreprise. Elle permet également de signaler de façon confidentielle et anonyme toute non-conformité avec les principes de la norme SA 8000, avec la politique d’entreprise et avec le code de déontologie, au lieu de faire de simples suggestions quant à l’amélioration du système de responsabilité sociale.
Formulaire d’envoi des signalements anonymes
« * » indique les champs nécessaires
Si les parties concernées estiment que l’entreprise n’a pas répondu de manière adéquate ou suffisante au signalement envoyé, elles peuvent envoyer une réclamation directement à:
Organisme de Certification
IQNet Ltd
Bollwerk 31
P.O Box CH-3001 Bern Switzerland
Tel.: +41 31 310 24 40 – Fax: +41 31 310 24 49 Website: www.iqnet-Ltd.com
e-mail: headoffice@iqnet.ch
Organisme d’Accréditation International
Social Accountability International
15 West 44th Street, 6th Floor
New York, NY 10036
tel: (212) 684-1414 fax: (212) 684-1515
saas@saasaccreditation.org
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - ART. 13-14 RGPD (RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES) UE 2016/679.
- AVIS AUX CLIENTS ET FOURNISSEURS (Téléchargement PDF)
- AVIS CONCERNANT LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES (Téléchargement PDF)
- AVIS AUX SUJETS CANDIDATS A UN EMPLOI (Téléchargement PDF)
- AVIS DANS LE DOMAINE DE LA VIDEO SURVEILLANCE (Téléchargement PDF)
- PROCÉDURE DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE (Téléchargement DOCX)
- EXERCICE DES DROITS EN MATIERE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES (Téléchargement DOCX)
PRODUCTION ET SERVICES
DMC S.r.l. est présent sur le marché mondial de la haute couture comme une société de services. La Famille Del Mazza et l’ensemble de son personnel joue le rôle de partenaire depuis de nombreuses années pour de très nombreuses enseignes de mode en leur apportant son expérience, son souci du détail et sa passion.
Face à la demande croissante de personnalisation des accessoires, nous avons choisi de travailler sur chaque projet pour créer, à partir d’une idée simple, des articles uniques qui répondent réellement aux attentes des clients.
Pour ces raisons, chez DMC, vous ne trouverez pas de catalogues, mais seulement du professionnalisme, de la passion et un grand dévouement au travail.
Planification et Recherche
Le Bureau Technique en étroite collaboration avec le bureau de planification et de gestion de la production est la pierre angulaire de toute l’entreprise. Il assure les trois missions principales qui sont à la base des activités des autres départements de l’entreprise.
Recherche Technique
Acquisition et analyse d’informations sur les nouveaux matériaux, les finitions, les études et les tests d’utilisation constituent la base d’un renouvellement continu. Nous nous projetons toujours dans l’avenir à la recherche de nouvelles applications et solutions à l’avant-garde. C’est la force de DMC.
Processus de Production
Au cours des dernières années, un nouveau défi a été lancé par le marché des accessoires métalliques : produire une qualité élevée dans des délais toujours plus courts. Voilà pourquoi notre société est engagée dans une programmation étroite et complète de chaque cycle de travail, en essayant d’optimiser davantage chaque jour les délais et les coûts. La planification et le contrôle jouent un rôle clé dans le service personnalisé au client.
Contrôle Qualité
Depuis toujours, DMC a fait de la haute qualité produite une marque de fabrique. La qualité est en effet un principe essentiel pour nous. C’est la raison pour laquelle le contrôle et la supervision, au cours de chaque étape de la production, sont essentiels pour atteindre des hauts niveaux de performance et respecter des normes qualitatives élevées.
Matériaux Utilisés
Laiton, Aluminium, Matériau plastique, Fer Avp, Zama, Inox, Argent, Titane, Acier, Cuivre.
Produits et Fabrications
Boucles, Fermetures, Attaches, Fermetures à glissière, Poignées, Garnitures, Mousquetons, Pinces, Rivets, Tournures.